個人情報のお取り扱い
はじめに
【Murat Diril Cymbals Japan】(以下、当店といいます) は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、その取扱いには厳重な注意を払い、以下の方針に則り個人情報保護に努めます
個人情報の取得
当店は、お客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報及び個人を識別できる符号が含まれる情報 (以下「個人情報」といいます) を開示して頂きます。個人情報の取得は、適法かつ公正な手段により行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内で、適切に利用致します。
個人情報の利用目的について
当店は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。ただし、商品代金の決済に外部サービスを利用しているため、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報は、当店では利用していません。
- ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
- 当店のウェブサイト上及びその他の当店が管理する広告媒体 (Twitter, Instagram などの SNS 他) において、お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
- 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
- お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な体制を整備します。
- 個人情報が含まれる媒体などの保管・管理を徹底し、個人情報保護のための予防措置を講じます。
- インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
- サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
- 当店では、商品・サービスの代金決済に必要な機能について、外部事業者 (PayPal) にその業務を委託しています。
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な個人情報 (取引ID・氏名・メールアドレス・注文内容・金額) をやりとりします。ただし、代金決済に必要なクレジットカード番号・クレジットカード有効期限・銀行口座情報は委託先の決済事業者でのみ保持され、当店では利用しません。
全ての個人情報は、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためにのみ利用されます。
個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。本人であることが証明できるもの (免許証、保険証など) の写しを、電子メールにより送付してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
苦情、訂正、利用停止などの申立先
E-mail : info@muratdiriljp.com